我们公司目前68人,专注拼多多代运营,是目前早一批做拼多多深度代运营,目前做了43家,其中5家月销300万以上的,10家月销百万,公司的价值观:严格筛选客户以及产品,确保每个都能带来效益!
活动预热期—拼多多代运营按照拼多多活动的要求报名很简单,但是想要上活动资源位以及在活动当天有大的爆发,不能报名后等活动,而是需要主动出击。 活动的营销预热,可以做营销,吸引新老用户,在活动当天抢占更靠前的坑位。预热的具体工作:1、店铺基础检测:线上库存是否充足、标题主图、首页无差评流露。2、提前设置好优惠券:提前设置好单品优惠券和店铺收藏优惠券等,这样可以让预热页面更抢眼,客户在预热期间可以领取优惠券,并引导分享收藏,增加单品的活动人气。收藏和分享数量越多,系统会默认产品受市场青睐,从而也会分配更多活动流量。3、商品连带销售:做好商品的关联营销搭配,提升客单价。4、短信营销:针对店铺访客客户和老客户,可以拟定短信告知活动利益点和添加活动商品的链接,吸引老客户活动当天捧场,以及增加店铺的回购率。1个老客户成交权重相当于3个新客户成交权重。
活动期间营销策略——流量井喷 ,拼多多代运营注重提升转化率多多活动期间,系统会定期每2个小时更新一下数据,统计每个商品的活动坑产,坑产越多排名越好,没有达到要求也会进行末尾淘汰。所以我们要时刻关注店铺的数据,争取进来店铺的流量化的转化成订单客户。动期间我们需要做好:1、做好客服服务,及时响应买家咨询,主动推荐引导买家下单。2、提高拼单率和客单价:设置拼单引导图,客户主动分享商品促成拼单。以及推送满减优惠券,提升客单价。3、温馨营销,提高评分:顾客出现问题是,时间安排解决。快捷回复设置好买家常问问题,做好解答。以及设置订单核心、包裹赠送小礼物、小贺卡等形式,增加客户满意度。4、按时发货,确保物流跟上节奏:活动期间爆单,要及时做好发货,确保商品内发出,不要出现虚假发货和延迟发货,否则会严重影响店铺的权重,避免拼多多的处罚。
直播后注意事项每场直播都要有事后分析,至少要包含以下项目:1、顾客分析:流量大小、顾客更加关注什么、停留时长、互动活跃度等;2、货品分析:哪些货适合,哪些货不适合,下一场怎么升级;3、主播提升:哪些做得好,哪些做得不好,下场怎么优化;4、需要升级的硬件、软件设置。
步:熟悉规则,选品上架
关于这点可以通过商家后台获取,既然在拼多多开店,那么没事就多关注下商家后台,多看看对你只有好处,没有坏处,千万不要偷懒,不要让懒惰成为我们的阻碍,尤其是发货、物流、导流这块的规则,一定要了解清楚。开网店,想要在销量上有一个很好的提升,就必须在款式上做好,这是重点,一定要慎重。
第二步:商品破零,内功优化
店铺产品一旦上架,一定要先破零,开始可以让身边的朋友帮忙购买,做分享单,可以选择多拍单这种,后期就可以适当的补单做基础销量,也可以借助各种不同的推广平台,吸引更多的顾客购买,但产品的物流、售后、主图、详情图等,都必须要做优化好。
第三步:
店铺时,肯定要优化店铺,商品的主图一定要足够的吸引人,不然的话,没有人愿意进来点击,所以主图优化必不可少。主图首先要按照拼多多的要求去做,必须要清晰美观,同时还需要有个性,这样才能产生差;文案要能精准的提炼出商品的卖点,击中买家的痛点,这样他们才会觉得符合他们的需求。另外,注意自然搜索也是的重要渠道,所以要做好优化及老顾客营销提高转化。
第四步:合理利用直通车
直通车一定要根据实时数据进行调整,不断地优化才能引入更多的流量,不过要注意,开直通车一定是在店铺有销量的基础后,然后开车去获取付费流量,这样做有两点好处:1)进一步提升和店铺的曝光度;2)带来的订单可以稀释我们刷回来的订单比例。
第五步:上活动
对于新开的拼多多店铺,若报名参加拼多多活动能快速帮助提升流量,大大增加店铺销量,所以新手在一切都准备妥当之后,可以酌情的去参加一些活动,这对提升产品的销量非常有帮助,等铺等级提升后,还可以去报名参加拼多多的其它活动。
第六步:发货和评价
整个订单的后环节我们一定要注意,发货时间建议在之内,这是拼多多这几年一直提倡主打的点。另外,要引导买家去评论,一旦店铺出现中差评,一定要及时的联系买家,调查是买家给中差评的原因,然后针对性解决。
说到这里,我觉得,今天我们无论做任何事情,都需要有一颗能够坚持下去的新,虽说新店前期不好做,但拼多多前期对新店有扶持,所以小编始终相信你要你能够坚持,总能够把自己店铺经营好的。
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