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我们专注专一,只做拼多多一个平台,其他项目平台不做,这样团队更加专注,人员精力不会分散。
活动期间营销策略——流量井喷 ，拼多多代运营注重提升转化率多多活动期间，系统会定期每2个小时更新一下数据，统计每个商品的活动坑产，坑产越多排名越好，没有达到要求也会进行末尾淘汰。所以我们要时刻关注店铺的数据，争取进来店铺的流量化的转化成订单客户。动期间我们需要做好：1、做好客服服务，及时响应买家咨询，主动推荐引导买家下单。2、提高拼单率和客单价：设置拼单引导图，客户主动分享商品促成拼单。以及推送满减优惠券，提升客单价。3、温馨营销，提高评分：顾客出现问题是，时间安排解决。快捷回复设置好买家常问问题，做好解答。以及设置订单核心、包裹赠送小礼物、小贺卡等形式，增加客户满意度。4、按时发货，确保物流跟上节奏：活动期间爆单，要及时做好发货，确保商品内发出，不要出现虚假发货和延迟发货，否则会严重影响店铺的权重，避免拼多多的处罚。

定要做好店铺人群定位 现在做电商，粉丝营销是重点之一，要想吸引更多粉丝，就要做好人群定位。例如你的产品面向，那么就要知道他们常用哪些平台，然后到这些平台宣传；创建一个微信群，通过公众号、微博等账号将他们引导进去，偶尔发发福利，提升他们的粘性。二、利用活动为店铺 开店初期店铺流量都是会比较少的，拼多多运营就要考虑做推广了。因为商品缺少销量和评价，不适宜用直通车推广，而活动对于新店是必不可少的。新品活动是无门槛的活动，有了一定销量之后，就能够报其他活动；店铺活动也是非常好的途径，运营就要好好去策划了。三、要懂得维护商品评价 拼多多商品评价是会影响买家的购买意愿的，所以就要懂得去维护好商品评价，特别是在活动之后。例如在老顾客购买时，让他们尽可能多的写**，并附上买家秀；在包裹内附上一张纸条，引导买家**。四、要保证商品质量及发货效率  商品的质量是店铺长久生存下去的根本，所以拼多多运营一定要认真检查商品的质量，在发货前再检查一遍，以免因为一点小问题为店铺带来更多的售后问题。发货速度也是影响买家体验的重点之一，这一点也是拼多多抓得比较严的，所以运营要监督好发货速度及物流更新情况，必要时及时更换物流公司。五、督促客服做好售后工作    这是买家购物的后一步，如果不想前功尽弃，那么拼多多运营一定要注重这一步。售后服务做得好，能为店铺带来更多回头客，做得差就会导致店铺流量下滑严重。这里主要抓好客服的回复，要及时解决买家的问题；遇到差评也要时间处理，尽可能让后面的买家给予**，将差评压下去。

直播后注意事项每场直播都要有事后分析，至少要包含以下项目：1、顾客分析：流量大小、顾客更加关注什么、停留时长、互动活跃度等；2、货品分析：哪些货适合，哪些货不适合，下一场怎么升级；3、主播提升：哪些做得好，哪些做得不好，下场怎么优化；4、需要升级的硬件、软件设置。

人群因为拼多多的千人千面算法，系统会给每一个人群打上不同的人群标签，而我们通过搜索推广，就可以筛选这类人群进店。不精准的人群即使进店，也很难实现购买，所以精准的人群标签尤为重要。如果我们店铺原先的转化率还不错，说明原先的店铺人群标签是精准的，我们就可以根据原先店铺的人群标签去筛选人群包。
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