新手必看 小店运营必做的工作 小店代运营

很多新手对于小店运营估计到现在还是一脸懵，

小店运营到底是在运营什么？

小店运营每天究竟应该做哪些工作？优化又是在优化什么，如何去优化？

这篇文章就来系统的梳理下小店运营的日常工作。

新手必看 小店运营必做的工作 小店代运营

看数据

打开小店后台，点击“核心数据”，进入电商罗盘数据中心去。

看看你的实时营业额（包括实时直播、实时商品），然后再看看交易构成、达人分析、商品分析、售后分析、评价分析、客服分析这些数据。

下面这个是我们其中一个专门做自然的新店铺，店铺一半以上是自然流量的订单（其他占比51%）。

看看这些数据指标有没有下滑，如果只是短暂的波动下滑，一般问题不大。

如果是持续3天及以上的连续下滑，那么你就需要进行原因排查了。

看看究竟是哪里出现了问题。

首先对店铺自身的整体排查，包括你的商品访客、商品总点击人数、商品点击率、成交商品数等影响流量和成交的数据。都要一一去分析，看看是哪里出了问题。

另外还要进行市场排查，看看市场大盘数据是否有波动，观察是否有新的对手出现，原来的对手是否又做了一些新的调整（佣金、价格、主图），或做了什么新的活动。

如果有的话，你要及时做出相应的对策。

比如原先你店里有一款产品9.9元、20%佣金一直出单还不错，某一段时间突然没出单，或者出单减少了。

如果是自然流量的订单，你要去搜索一下**的价格、主图，看看是否有需要优化的；如果是主播带货，要及时去联系带货主播，为什么不带了或者为什么在带但是转化率下降了。

这些都是小店运营的日常工作。

还有达人分析这个版块，如果有带货数据不错的达人，要去重点跟进维护，达成更多商品或更长久的合作。