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选品
首先在选择商品的时候,尽量选择那些无季节周期的大众可以接受的品。通常对于中小商家来说,店铺的销量肯定远远不及那些大商家的店铺销量的,一到换季,在这种情况下中小商家就会容易积压库存,有可能还要亏本报活动才能清理掉这些库存。而对于无季节周期的商品来说就能减少不必要的开销。
客服
拼多多对于客服回复率是非常看重的,所以我们要注重客服,别后什么活动的资格都不符合,损失不小。所以一定要叮嘱客服时刻注意是否有消息,要及时回复,这里有个诀窍,建议可以找同事或者朋友给自己发消息,并及时回复,帮助提高回复率,回复顾客要注意专业性、积极提高转化率。
做店铺需要的就是流量。免费流量怎么来,这就涉及到一个权重的问题。店铺权重高,自然搜索**高,可以拿到不错的流量。经常有商家说,我朋友的店铺,没做推广,没上活动,但是流量就是多。为啥,就是店铺的搜索权重问题。
了解平台的规则
关于发货的规则,关于服务的规则,关于推广的规则,这三个方面必须要详细了解后,再去推广哦。
平台处罚不是开玩笑的哦:发货规则不了解,可能一单要赔付3元;
服务规则不了解,可能导致店铺降权,屏蔽流量,那么再怎么推广都没有用了;推广的规则不了解,可能会被冻结30天资金,可能要大额罚款,甚至严重的要关闭店铺哦。
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